Política de privacidad

Información Personal Recopilada

Recopilamos información personal cuando usted utiliza nuestros Servicios, crea una cuenta o ingresa información personal solicitada por la Web. Se considera Información Personal, a cualquier información relacionada con usted, le identifica o puede ser usada para identificarle, como su nombre, email, número de teléfono, dirección y número de cuenta con el que se realizan los pagos. La definición de información personal, varía según la jurisdicción. Solo la definición válida en su localización, aplica en usted en esta Política de Privacidad. La información personal no incluye datos que hayan sido dados como anónimos o agregados de manera irreversible, de modo que no permita su identificación.

Cookies y Otras Tecnologías de Rastreo

Podemos utilizar cookies, etiquetas y tecnologías similares para recopilar automáticamente información sobre nuestros Servicios. Estas tecnologías de seguimiento permiten a nuestros socios tecnológicos recopilar información, incluida la dirección IP de su ordenador, el identificador de su dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet que está utilizando, el sistema operativo, las URL de referencia, las marcas de fecha / hora, las páginas visitadas y las etiquetas simples de palabras clave. Las cookies o etiquetas son fragmentos de código que permiten a nuestros socios tecnológicos recopilar información, incluida la dirección IP de su ordenador, el identificador de su dispositivo móvil, el tipo de navegador de Internet que está utilizando, el sistema operativo, las URL de referencia, las marcas de fecha / hora, las páginas visitadas y Etiquetas simples de palabras clave. También utilizamos píxeles web para analizar patrones de uso en nuestra Web.

1. Las cookies son pequeños archivos web que un sitio o su proveedor transfieren al disco duro de su dispositivo, a través de su navegador web, que permiten que el sistema de la web o proveedor, reconozca su navegador y recuerde cierta información.

En general, utilizamos cookies propias y de terceros para los siguientes propósitos: hacer que nuestros Servicios funcionen correctamente; para proporcionar una experiencia de navegación segura durante el uso de nuestros Servicios; para recopilar información pasiva sobre su uso de nuestros Servicios; para medir cómo interactúa con nuestras campañas de marketing; para ayudarnos a mejorar nuestros Servicios; y para recordar sus preferencias para su mejor experiencia.

1. Utilizamos los siguientes tipos de cookies en nuestros Servicios:

Cookies estrictamente necesarias. Estas cookies son esenciales porque le permiten utilizar nuestros Servicios. Por ejemplo, las cookies estrictamente necesarias le permiten acceder a áreas seguras en nuestros Servicios. Sin estas cookies, algunos servicios no se pueden proporcionar. Estas cookies no recopilan información sobre usted con fines de marketing. Esta categoría de cookies es esencial para que nuestros Servicios funcionen y no se pueden desactivar.

Cookies funcionales. Utilizamos cookies funcionales para recordar sus elecciones, de modo que podamos adaptar nuestros Servicios para proporcionarle funciones mejoradas y contenido personalizado. Por ejemplo, estas cookies se pueden usar para recordar su nombre o preferencias en nuestros Servicios. No utilizamos cookies funcionales para orientarlo con marketing en línea. Si bien estas cookies se pueden deshabilitar, esto puede resultar en una menor funcionalidad durante el uso de nuestros Servicios.

Cookies de rendimiento o analíticas. Estas cookies recopilan información pasiva sobre cómo utiliza nuestros Servicios, incluidas las páginas web que visita y los enlaces en los que pulsa. Utilizamos la información recopilada por dichas cookies para mejorar y optimizar nuestros Servicios. No utilizamos estas cookies para dirigirlo al marketing en línea. Puede deshabilitar estas cookies.

Cookies publicitarias o de orientación. Estas cookies se utilizan para hacer que los mensajes publicitarios sean más relevantes para usted. Realizan funciones como evitar que el mismo anuncio reaparezca continuamente, asegurando que los anuncios se muestren correctamente para los anunciantes y, en algunos casos, seleccionando anuncios basados en sus intereses. Nuestros socios publicitarios externos pueden usar estas cookies para crear un perfil de sus intereses y ofrecer publicidad relevante en otras web. Puede deshabilitar el uso de estas cookies como se establece a

1. No controlamos la recopilación o el uso de su información por parte de terceros para ofrecer publicidad basada en intereses. Sin embargo, estos terceros pueden proporcionarle formas de elegir que su información no sea recopilada o utilizada de esta manera. Además, la mayoría de los navegadores web proporcionan páginas de ayuda relacionadas con la configuración de las preferencias de cookies. Se sugiere consultar las políticas respectivas en su navegador de preferencia.
2. Análisis. Si no se encuentra en Europa, podemos utilizar proveedores de servicios externos para monitorear y analizar el uso de nuestra web. Actualmente, utilizamos Google Analytics. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google LLC ("Google") que rastrea e informa del tráfico de la web. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visite la página web de Privacidad y Términos de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en . El complemento del navegador de exclusión voluntaria de Google Analytics, ofrece a los visitantes la capacidad de evitar que Google Analytics recopile y use sus datos, disponible en: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout . Si se encuentra en los países europeos y Google Analytics está estructurado para recopilar información personal, el banner de cookies en nuestro sitio web le brindará la oportunidad de dar su consentimiento a Google Analytics.
3. Remarketing de comportamiento. También utilizamos servicios de remarketing para anunciarle en sitios web de terceros después de que visitó nuestro Sitio o nuestros servicios. Si no se encuentra en los países europeos, nosotros y nuestros proveedores externos utilizamos cookies para informar, optimizar y publicar anuncios basados en sus visitas anteriores a nuestro Servicio. Utilizamos Google Ads para estos fines. El servicio de remarketing de Google Ads es proporcionado por Google. Puede optar por no hacerlo, visitando la página de configuración de Google Ads: http://www.google.com/settings/ads . Si se encuentra en los países europeos, y Google Ads está estructurado para recopilar información personal, el banner de cookies en nuestro sitio web, le brindará la oportunidad de dar su consentimiento para Google Ads.
4. Otras Tecnologías de Seguimiento. También podemos usar Tracking Technologies para recopilar datos "clickstream", como el nombre de dominio del servicio que le proporciona acceso a Internet, el tipo de dispositivo, la dirección IP utilizada para conectar su ordenador a Internet, el tipo y la versión de su navegador, el sistema operativo y la plataforma, el tiempo promedio de permanencia en nuestra Web, las páginas web visitadas, el contenido buscado, los tiempos de acceso y otras estadísticas relevantes, y asignar identificadores únicos al dispositivo u otras credenciales que use para acceder a la Web con los mismos fines.

Las páginas de nuestra Web y nuestros correos electrónicos, pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como balizas web (también conocidos como gifs transparentes, etiquetas de píxeles y gifs de un solo píxel) que nos permiten, por ejemplo, contar a los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un correo electrónico y otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de cierto contenido del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Las páginas de nuestra Web también pueden usar scripts Java, que son fragmentos de código incrustados en varias partes de sitios web y aplicaciones que facilitan una variedad de operaciones, incluida la aceleración de la velocidad de actualización de ciertas funciones o el monitoreo del uso de varios componentes en línea; etiquetas de entidad, que son mecanismos de código HTTP, que permiten que partes de sitios web se almacenen o "almacenen en caché" dentro de su navegador para acelerar el rendimiento del sitio web; y almacenamiento local HTML5, que permite que los datos de los sitios web se almacenen o "guarden en caché" dentro de su navegador para almacenar y recuperar datos en páginas HTML5 cuando se vuelve a visitar el sitio web. 

Cómo Usamos Su Información Personal

Solo utilizaremos su información personal de acuerdo con lo descrito en esta Política de Privacidad o tal y como se dispone en los procesos que hayan tenido lugar.

1. Para Proporcionarle Nuestros Servicios. Utilizaremos su información personal para proporcionar información o realizar los Servicios que solicite, incluida la administración de su solicitud como usuario registrado de nuestra Web. Si la información aplicable se debe proporcionar o el Servicio debe ser realizado por un tercero, entonces divulgaremos la información aplicable al tercero que proporciona la información o realiza los Servicios aplicables. Todos los terceros con los que trabajamos, están obligados contractualmente a proteger su información tal como se divulga en esta Política de Privacidad.
2. Para Uso Interno. Utilizamos su información personal con el fin de promover nuestro negocio, incluida la mejora del contenido y la funcionalidad de nuestra Web, mediante el análisis de dónde, en qué tipos de dispositivos y cómo se utiliza nuestra Web, cuántos visitantes recibimos y dónde pulsan para acceder a la Web. También lo usamos para recordarlo en caso de que vuelva a visitar nuestra Web, por lo que sabremos si ya ha recibido encuestas, o (cuando el contenido de la Web se está sometiendo a pruebas) qué versión del contenido recibió.
3. Para Proporcionarle Comunicaciones Relacionadas con el Servicio. Le enviaremos información administrativa o relacionada con la cuenta para mantenerlo actualizado sobre su cuenta y los Servicios. Dichas comunicaciones pueden incluir información sobre actualizaciones de la Política de Privacidad, confirmaciones de las acciones o transacciones de su cuenta, actualizaciones de seguridad o consejos u otra información relevante relacionada con las transacciones. Procesamos su información de contacto para enviarle dichas comunicaciones. Las comunicaciones relacionadas con el servicio no son de naturaleza promocional. No puede darse de baja de tales comunicaciones, de lo contrario, puede perder desarrollos importantes relacionados con su cuenta o con los Servicios.
4. Para proporcionar Soporte al Cliente o Responderle. Recopilamos cualquier información que nos proporcione cuando nos contacte. Sin su información personal, no podemos responderle ni garantizarle el uso y disfrute continuo de los Servicios.
5. Garantizar la Seguridad de los Servicios. Nos preocupamos por mantenerlo seguro mientras usa nuestros Servicios. Mantenerlo a salvo, requiere que procesemos su información personal, como la información de su dispositivo, información de actividad y otra información relevante. Usamos dicha información para combatir el spam, el malware, las actividades maliciosas o los posibles riesgos de seguridad; para mejorar y hacer cumplir nuestras medidas de seguridad; y para monitorear y verificar su identidad, para que usuarios no autorizados no tengan acceso a su información. No podemos garantizar la seguridad de nuestros Servicios si no procesamos su información personal por motivos de seguridad.
6. Para hacer Cumplir Nuestros Términos y Acuerdos o Políticas. Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, está sujeto a nuestros Términos y Condiciones. Para garantizar que cumpla con ellos, procesamos su información personal monitoreando, investigando, previniendo y mitigando activamente cualquier actividad presunta o real prohibida, ilícita o ilegal en nuestros Servicios. Sujeto a la ley aplicable, también podemos procesar su información personal para: investigar, prevenir o mitigar violaciones de nuestros términos, acuerdos o políticas internas y hacer cumplir nuestros acuerdos con terceros y socios comerciales.
7. Mantener el Cumplimiento Legal y Normativo. Nuestros servicios están sujetos a ciertas leyes y regulaciones que pueden requerir que procesemos su información personal. Por ejemplo, procesamos su información personal para pagar nuestros impuestos, cumplir con nuestras obligaciones comerciales, garantizar el cumplimiento de las leyes de empleo y reclutamiento o, según sea necesario, para gestionar el riesgo según lo exige la ley aplicable. Sin procesar su información personal para tales fines, no podemos realizar los Servicios de acuerdo con nuestros requisitos legales y reglamentarios.
8. Compartir Su Información Personal

Además de compartir su información personal para que pueda usar nuestros Servicios, o según lo requiera o permita la ley, no compartimos su información personal con terceros no afiliados.

Medidas de Seguridad

Mantenemos garantías físicas, electrónicas y de procedimiento, diseñadas para proteger y prevenir el mal uso de su información personal. Nuestras medidas de seguridad incluyen medidas físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria para evitar el acceso no autorizado o la divulgación de su información, para mantener la precisión de los datos, para garantizar el uso apropiado de la información y salvaguardar su información personal. Restringimos el acceso a su información personal no pública a aquellos empleados y terceros que necesitan dicha información para proporcionar productos o servicios.

Debe tener en cuenta, que proteger su información personal, también es su responsabilidad. Le pedimos que sea responsable de proteger su contraseña, preguntas y respuestas secretas y otra información de autenticación que use para acceder a nuestros Servicios.

Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de una violación de seguridad, le notificaremos de inmediato a usted y a las autoridades correspondientes si así lo exige la ley.

Sus Derechos

Tomamos las medidas necesarias para garantizar que su información personal sea precisa, completa y esté actualizada. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos, sujeto a ciertas excepciones. Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle datos que nos permitan confirmar su identidad y derecho de acceso a dichos datos, así como también buscar y proporcionarle los datos personales que mantenemos. Hay casos en los que las leyes o los requisitos reglamentarios aplicables, nos permiten o nos obligan a negarnos a proporcionar o eliminar parte o la totalidad de la información personal que mantenemos.

Retención

Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida necesaria, para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.

Si nos envía correspondencia, incluidos correos electrónicos, conservamos dicha información electrónicamente en los registros de su cuenta. También retendremos electrónicamente la correspondencia de servicio al cliente y otra correspondencia de Tumbl Bear MX a usted. Conservamos estos registros para medir y mejorar nuestro servicio al cliente e investigar posibles fraudes y violaciones. Podemos, con el tiempo, eliminar estos registros según lo permita la ley.

Boomerang Partner S.A. de C.V. (Tumbl Bear MX) también retendrá los datos de uso de la Web y los servicios, para fines de análisis interno. Los datos de uso, generalmente, se retienen por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se usan para fortalecer la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestra Web, o estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos más largos.

Sitios Web de Terceros

Nuestra Web puede contener enlaces a sitios de terceros. Esta Política de Privacidad no se aplica a esos sitios de terceros. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que visite, ya que no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios.

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